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火车票退票及改签手续费新规定2017

为了规范乘坐火车出行旅客的购票行为,铁路部门制定了最新的火车票退票改签的规定。在规定当中对火车票退票情况以及改签的手续费用进行了详细的说明,接下来就相关的手续费率问题做一下简单的介绍。1.退票和改签不收取手续费的情况。目前,根据铁路部门制定的最新预售期显示,出行者可

  为了规范乘坐火车出行旅客的购票行为,铁路部门制定了最新的火车票退票改签的规定。在规定当中对火车票退票情况以及改签的手续费用进行了详细的说明,接下来就相关的手续费率问题做一下简单的介绍。

  1.退票和改签不收取手续费的情况。目前,根据铁路部门制定的最新预售期显示,出行者可以提前30天订票,并且可以在30天以内及时退票或者改签。如果是在开车前15天,进行退票或者是改签的,不收取任何的退票费用。

  2.退票改签手续费率介绍。目前铁路部门所制定的退票政策属于梯次退票政策,也就是根据离火车开车时间的长短不同,所收取的退票费率是不同的。如果是在开车前48小时到15天这段时间办理退票手续的,按照火车票票面价格的5%来收取退票的手续费用,如果是在开车前24小时到48小时之间办理退票手续等,按照火车票票面价格的10%来收取退票的费用,如果是在火车开车前24小时以内办理退票手续的,按照票面价格的20%来收取退票的手续费用。

  3.关于火车票改签的相关规定说明。在旅客由于某些特殊原因不能够在指定的开车时间到达车站乘车,在这种情况下可以办理提前或者是推迟的改签手续。一般情况下乘客在办理改签手续的时候,不收取任何的手续费用。但是需要注意的是,乘客只能够办理一次改签手续,或者是提前改签或者是推迟改签,所以在办理改签手续的时候也需要格外慎重。

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